作为消费者,要有基本的法律知识,要有维权意识,不仅要学法、守法,还要用法,敢于拿起法律武器维护自己的合法权益。那么大家知道消费者怎么维护自己的合法权益,消费者维护权益投诉呢?大律师在线的小编带大家一起了解一下吧!
消费者怎么维护自己的合法权益
食品消费要注意事项:
1、正规超市购买食品,注意包装明细。
2、购买食品时,养成向营业员索要购物凭证的习惯,并妥善保管。
;lt;p ;nbsp; ;nbsp;3、若因食品问题造成人生伤害保存好病例及医药费发票。
4、证据拍照,手机证人证言。做好相关证据保全。
5、作为消费者,要有基本的法律知识,要有维权意识,不仅要学法、守法,还要用法,敢于拿起法律武器维护自己的合法权益。
6、在发生消费争议时,要及时向律师等相关专业人员咨询,寻求法律帮助,
消费者维护权益投诉
消费者遇到消费纠纷,有这几种投诉解决方式:
1、是到各辖区市场监督管理局投诉;
2、是拨打消费投诉电话12315或者3150315;
3、是拨打政府热线12345;
4、是到市消费者协会进行现场投诉。
消费者权益争议的可以通过五种途径解决:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会调解;
3、向有关行政部门申诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
综上所述,我们要知道的就是作为消费者,一定要对自己的相关权益进行深入的了解,敢于拿起法律武器维护自己的合法权益。当权力受到侵犯的时候,就可以根据相关途径进行维权,希望以上信息对大家有所帮助!